中國食品安全網(wǎng)訊（劉妍）近日，重慶市南川區(qū)市場監(jiān)管局“‘就近’‘就快’辦執(zhí)照，服務企業(yè)助發(fā)展”案例，成功入選了南川區(qū)2024年度優(yōu)化營商環(huán)境最佳案例。南川區(qū)市場監(jiān)管局秉持高質量服務理念，聚焦企業(yè)和群眾辦事難點、堵點，創(chuàng)新推出“四辦”服務機制，不斷提升窗口服務質效，為群眾業(yè)務辦理、企業(yè)高質量發(fā)展提供強有力保障。

一是開辦企業(yè)“近快辦”。在工業(yè)園區(qū)、集群注冊地、專業(yè)市場、鎮(zhèn)（街）市場監(jiān)管所設置25個開辦企業(yè)“近快辦”服務點，為企業(yè)群眾提供幫辦代辦服務，讓群眾不出轄區(qū)、企業(yè)不出園區(qū)，在家門口就可以辦理營業(yè)執(zhí)照。自設立服務點以來，已累計服務惠企10000余戶次。

二是材料齊全“馬上辦”。在保證登記質量的前提下，進一步壓縮辦理時限，嚴格執(zhí)行注冊登記事項限時辦結，對申請資料齊全、符合法定形式的負面清單外的注冊登記事項申請“即來即辦”，最快2小時拿照。

三是急難問題“靈活辦”。對急難問題、確有特殊情況的，開辟綠色通道靈活辦理，針對重點招商引資項目，派專人主動靠前服務，全程跟進辦理。例如南川區(qū)西城街道市場監(jiān)管所在面臨大量的注冊登記需求且超出了該轄區(qū)登記窗口的日常最大辦件量時，南川區(qū)市場監(jiān)管局迅速抽派工作人員，組建工作專班，緩解轄區(qū)登記窗口壓力，滿足企業(yè)需求。

四是群眾認可“滿意辦”。嚴格落實“首問負責、一次性告知、限時辦結”，定期回訪辦事群眾，不斷強業(yè)務、優(yōu)服務，讓群眾感受到“門好進、臉好看、事好辦”。今年以來，南川區(qū)市場監(jiān)管局線上線下共辦理服務事項18152件，企業(yè)及辦事群眾滿意度為99.9%。

下一步，該局將把“四辦”服務機制作為促進經(jīng)營主體高質量發(fā)展的重要抓手，扎實推進、務求實效，始終把企業(yè)感受作為第一感受、群眾滿意作為第一標準，提升營商環(huán)境企業(yè)群眾可感度、舒適度，助推南川區(qū)經(jīng)濟高質量發(fā)展。