中國食品安全網(wǎng)訊（銅陵市義安區(qū)消保委?焦晟）3月22日下午，安徽省銅陵市義安區(qū)消保委聯(lián)合市消保委舉辦主題為“守護(hù)安全，暢通消費”的滿意放心消費維權(quán)體察活動，組織由人大代表、消費維權(quán)志愿者、消費者代表等組成的10余人的消費維權(quán)志愿者擔(dān)任體察人員，前往獲得市級放心消費的示范單位——安徽艾檬特食品有限公司順安分公司開展消費體察活動。市市場監(jiān)管局副局長、市消保委副主任陸峰參加了此次消費體察活動。

活動當(dāng)天，體察團(tuán)參觀了該公司順安分公司一樓的售賣區(qū)和后臺食品操作間、二樓體驗場所等特色區(qū)域，聽取該公司負(fù)責(zé)人關(guān)于該店在放心消費創(chuàng)建中，圍繞“五個放心”的具體做法，切切實實地增加消費者的體驗感和消費者對商家的滿意度，以及具體落實“七日無理由退貨”制度的介紹。消費維權(quán)志愿者等進(jìn)行了“倡導(dǎo)誠信經(jīng)營創(chuàng)建示范典型簽字活動。大家還對安徽艾檬特食品有限公司食品生產(chǎn)加工車間進(jìn)行了現(xiàn)場體察?；顒又?，體察人員通過現(xiàn)場走訪、座談溝通詢問、生產(chǎn)加工過程、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗、儲存等環(huán)節(jié)的消費體驗等方式重點針對食品安全保障、購物消費環(huán)境、規(guī)范化管理等方面等進(jìn)行現(xiàn)場了解、學(xué)習(xí)和體驗，大家紛紛表示，通過這次體察，對于消費維權(quán)志愿者的身份有了更具體的了解，對于放心消費創(chuàng)建工作也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。

市市場局副局長、市消保委副主任陸峰在與消費維權(quán)志愿者座談時表示，市、義安區(qū)消保委今后還會經(jīng)常組織這樣的體察活動，促使企業(yè)為消費者提供優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，也希望消費維權(quán)志愿者充分履行好自己的職責(zé)，積極參加消保委組織的活動，當(dāng)好維權(quán)知識宣傳員，宣傳消費維權(quán)知識，消費糾紛調(diào)解員、維權(quán)工作監(jiān)督員以及政府和群眾之間的聯(lián)絡(luò)員，共同維護(hù)好消費者的合法權(quán)益，努力形成消費維權(quán)領(lǐng)域人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的共治共建消費維權(quán)新格局。