中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（程茹）隨著重慶市合川區(qū)人民法院打響了“職業(yè)打假人”第一槍，吳亞萍法官獲得了廣大網(wǎng)友的點(diǎn)贊支持。近日，重慶市大渡口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局也接到一起“職業(yè)打假人”的投訴舉報(bào)。

圖片來源：大渡口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

2024年5月10日，該局收到李某的投訴舉報(bào)函，稱在大渡口區(qū)某便利店購(gòu)買的2包某款方便面生產(chǎn)日期為2023年10月17日，保質(zhì)期為六個(gè)月，已超過保質(zhì)期。李某提供全程購(gòu)買錄像視頻，要求商家賠償2000元，市場(chǎng)監(jiān)管部門依法查處并給予舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，且書面回復(fù)處理結(jié)果。

該局執(zhí)法人員收到舉報(bào)函后立即對(duì)被投訴商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)舉報(bào)人購(gòu)買的同批次方便面，執(zhí)法人員對(duì)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)其他商品進(jìn)行了檢查，也未發(fā)現(xiàn)過期食品。

“我們店對(duì)商品效期把控很嚴(yán)格，平時(shí)差不多一禮拜就要對(duì)店里全部商品進(jìn)行清理，不可能出現(xiàn)過期食品，我們店沒有賣過這個(gè)批次的方便面，我們不予賠償。”投訴商家負(fù)責(zé)人表明態(tài)度。

通過執(zhí)法人員進(jìn)一步調(diào)查，該店方便面的供貨商有兩家，無其他進(jìn)貨渠道，執(zhí)法人員收集了2023年10月17日以后該店購(gòu)進(jìn)該品牌方便面的所有進(jìn)貨票據(jù)，并對(duì)該店負(fù)責(zé)人及其兩家供貨商負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詢問調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該店從2023年10月17日共購(gòu)進(jìn)過5批次該品牌方便面，其生產(chǎn)日期均非舉報(bào)人購(gòu)買的2023年10月17日。

圖片來源：大渡口區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局

這里面有“玄機(jī)”，執(zhí)法人員心中已有初步判斷。

舉報(bào)人拍攝的食品包裝袋照片、視頻光盤均為復(fù)制件，視頻內(nèi)容無法有效證明舉報(bào)人所購(gòu)商品是從被舉報(bào)人處購(gòu)買。

作為行政處罰證據(jù)需符合證據(jù)三性原則，即“真實(shí)性”、“合法性”、“關(guān)聯(lián)性”，舉報(bào)人提供的證據(jù)僅包括拍攝的食品包裝袋照片、復(fù)制的光盤、舉報(bào)人身份證復(fù)印件，未提供所購(gòu)食品實(shí)物、銷售票據(jù)原件及拍攝商家銷售過期食品的原始載體。結(jié)合證據(jù)的三性原則，根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，該局依據(jù)法定程序的要求，需要確認(rèn)舉報(bào)人提交證據(jù)的真實(shí)性。

舉報(bào)人未在規(guī)定時(shí)間地點(diǎn)接受詢問調(diào)查，也未提供其他相關(guān)證明材料。

消費(fèi)者的合法權(quán)益要受到保護(hù)，經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益也應(yīng)受到維護(hù)。為此，根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第六十條第一款第三項(xiàng)“（三）違法事實(shí)不能成立的，不予行政處罰”的規(guī)定，決定對(duì)當(dāng)事人不予行政處罰。

在此案件中，市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為李某為典型的“職業(yè)打假人”，主要考慮了以下幾方面因素：

一是知假買假。根據(jù)李某提供的錄像視頻顯示，李某知曉其已經(jīng)過期的情況下仍然購(gòu)買，且當(dāng)時(shí)貨架上僅剩兩包該批次方便面，李某分兩次購(gòu)買，這不同于普通消費(fèi)者的正常消費(fèi)習(xí)慣，是重復(fù)購(gòu)買后的索賠行為。

二是準(zhǔn)備充分。李某對(duì)整個(gè)購(gòu)買過程進(jìn)行了全程錄音錄像，視頻顯示，李某進(jìn)門徑直走向涉案產(chǎn)品銷售貨架旁，拿起涉案食品對(duì)關(guān)鍵性信息進(jìn)行拍照，明顯具有事先準(zhǔn)備性、取證專業(yè)性和目的隱秘性的特點(diǎn)。

三是屢次投訴。經(jīng)查詢，李某的投訴舉報(bào)次數(shù)竟高達(dá)200余次，且95%為購(gòu)買過期食品，顯然不是以正常生活消費(fèi)為目的的購(gòu)買行為。

民以食為天，食以安為先?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條規(guī)定“消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)”。而職業(yè)打假人在明顯超出生活消費(fèi)需要的范圍知假買假且重復(fù)購(gòu)買的索賠行為不僅擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，也消耗了大量的執(zhí)法資源，市場(chǎng)監(jiān)管部門不支持此類以牟利為目的的打假行為。

市場(chǎng)監(jiān)管部門呼吁各市場(chǎng)主體誠(chéng)信依法經(jīng)營(yíng)，定期清點(diǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)待售商品，嚴(yán)格履行進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)，落實(shí)主體責(zé)任，同時(shí)也歡迎廣大消費(fèi)者在合法利益受損時(shí)積極維權(quán)，參與社會(huì)共治，共同營(yíng)造安心、舒心、放心的消費(fèi)環(huán)境。