中國食品安全網(wǎng)訊(北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)督管理局 潘園辛)為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,及時解決企業(yè)發(fā)展困境,北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局強化服務(wù)機制,夯實服務(wù)責任,配合區(qū)財源專班持續(xù)推進企業(yè)“服務(wù)包”工作,助力企業(yè)發(fā)展,全力打造“政策直達、需求直通、服務(wù)直享”的市場環(huán)境。
一是搭建溝通橋梁,強化政策直達。組織召開服務(wù)包企業(yè)交流座談會,深入了解企業(yè)服務(wù)需求、經(jīng)營狀況及未來發(fā)展規(guī)劃,總結(jié)展示優(yōu)化營商環(huán)境系列改革舉措與成果,聚焦企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的核心訴求和關(guān)鍵痛點,為企業(yè)提供政策咨詢及前瞻性指導(dǎo)。
二是快速響應(yīng)訴求,提升服務(wù)質(zhì)效。建立常態(tài)化訴求響應(yīng)機制,每月主動收集企業(yè)急難愁盼問題,同步開展惠企政策宣傳。同時關(guān)注企業(yè)反饋意見,查找服務(wù)工作中存在的問題和不足,提升服務(wù)能力和水平。目前市場監(jiān)管局共服務(wù)11家企業(yè),截至6月底,共收到企業(yè)訴求24條,全部予以解決,解決率達100%,切實做到“無事不擾,有事必到”。
三是協(xié)同精準服務(wù),助力財源建設(shè)。配合區(qū)財源專班對5家重點企業(yè)開展跟蹤調(diào)查,全面摸排企業(yè)發(fā)展階段、收入規(guī)模預(yù)期、未來三年發(fā)展規(guī)劃及存在的困難訴求等情況,及時反饋走訪結(jié)果,推動“服務(wù)包”機制與財源建設(shè)目標有機結(jié)合,增強企業(yè)服務(wù)精準性和實效性。
未來,門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)深化“服務(wù)包”工作機制,強化政策精準供給、深化部門協(xié)同聯(lián)動,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,切實將服務(wù)效能轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力,為區(qū)域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。