2018年，深圳市市場監(jiān)督管理局組織對我市生產銷售的手機開展了產品質量監(jiān)督抽查。本次抽查依據《信息技術設備安全 第1部分：通用要求》(GB 4943.1-2011)?等標準，對手機的電氣絕緣，電氣間隙、爬電和絕緣穿透距離，布線、連接的基本要求，直插式設備，發(fā)熱要求（耐異常熱），接觸電流和保護導體電流，抗電強度，比吸收率，輻射雜散騷擾，浪涌（沖擊）抗擾度等項目進行了檢驗。

本次共抽查了38家受檢單位銷售的50批次產品，檢驗項目500項次，檢驗發(fā)現(xiàn)不合格樣品8批次、不合格項目15項次，不合格產品發(fā)現(xiàn)率16%，不合格項目發(fā)現(xiàn)率3%。針對抽查中發(fā)現(xiàn)的產品質量問題，我局已經依據相關法律法規(guī)的規(guī)定對不合格產品生產企業(yè)、經營單位予以處理?，F(xiàn)我局根據《深圳經濟特區(qū)產品質量管理條例》的規(guī)定，決定對本次監(jiān)督抽查結果進行公布。

一、抽查結果分析

（一）從生產領域抽查結果分析，抽查我市27家手機生產企業(yè)的30批次產品，發(fā)現(xiàn)不合格產品4批次，不合格產品發(fā)現(xiàn)率為13.3%；在流通領域抽查到標稱我市7家企業(yè)生產的8批次產品，發(fā)現(xiàn)不合格產品3批次，不合格產品發(fā)現(xiàn)率為37.5%。

（二）從流通領域抽查結果分析，在5家連鎖商超和6家獨立商超抽查產品20批次，發(fā)現(xiàn)不合格產品4批次，不合格產品發(fā)現(xiàn)率為20%。

（三）從不合格項目抽查結果分析，發(fā)現(xiàn)“輻射雜散騷擾”項目不合格5項次、“浪涌（沖擊）抗擾度”項目不合格3項次、“電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離”項目不合格2項次、“發(fā)熱要求”項目不合格2項次、“電氣絕緣”項目不合格1項次、“布線、連接的基本要求”項目不合格1項次、“抗電強度”項目不合格1項次。

二、抽查警示

（一）生產者必須嚴格按照法律法規(guī)、國家標準組織生產，不得生產銷售不合格產品；生產者發(fā)現(xiàn)其生產的產品存在安全隱患、缺陷，可能對人體健康和人身、財產安全造成損害的，應當啟動缺陷調查、主動召回產品。

（二）銷售者必須嚴格履行進貨檢查驗收制度，查驗供貨商的經營資格，驗明產品合格證明和產品標識，采取措施保證產品質量，不得銷售不合格產品，對公告的不合格產品必須立即停止銷售，消費者要求退貨的，應當負責退貨。

深圳市市場監(jiān)督管理局

2019年1月11日