中國食品安全網(wǎng)訊（徐麗娟 記者程伯全）近日，射洪市市場監(jiān)督管理局接到云辰國際小區(qū)居民反映，其長期不在家卻每月仍有7度左右用電量，懷疑電能表計量不準，向市場監(jiān)管部門申請檢定。

接到居民訴求后，射洪市市場監(jiān)管局工作人員立即向電力公司了解情況，并第一時間受理仲裁檢定申請。次日經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)檢定，該電能表檢定結(jié)果為合格，工作人員當日將檢定結(jié)果反饋給該居民，并督促電力公司協(xié)助開展后續(xù)問題排查。在回訪中該局工作人員了解到，電力公司、開發(fā)商和居民對線路進行了排查，發(fā)現(xiàn)該居民家可能存在漏電情況，開發(fā)商隨即提供了專業(yè)設(shè)備進行線路監(jiān)測，該居民也表示打算春節(jié)回家更換線路徹底解決問題。

據(jù)了解，為深入整治“居民水電氣計量不準確、收費不規(guī)范問題整治”，全力保障市民群眾合法權(quán)益，射洪市市場監(jiān)管局建立民用“三表”仲裁檢定綠色通道和“受理-檢定-反饋-回訪”全流程機制，最短可在兩個工作日內(nèi)完成接件、送件、檢定、出具報告等程序，全流程快速響應(yīng)，在及時消除居民對表計計量的疑慮的同時，也以務(wù)實回訪舉措踐行了“民生無小事”的服務(wù)理念。

同時，為切實擰緊民用“三表”計量“精準閥”，射洪市市場監(jiān)管局還通過動態(tài)更新水電氣表臺賬、發(fā)放提醒告誡書、開好“三個會”、開展執(zhí)法檢查、抽檢在用表計、公開問題線索征集、組織仲裁檢定、進行“線上+線下”科普宣傳等方式，進一步加強民用“三表”計量監(jiān)管。截至目前，該局動態(tài)更新22家水電氣供應(yīng)單位臺賬，召開推進會、協(xié)調(diào)會、約談會7次，出動執(zhí)法人員150余人次，排查問題28個，建立臺賬動態(tài)管理、仲裁檢定和調(diào)解等制度3個，抽檢在用水電氣表90只，沒收不合格表計5只，立案查處4起，完成仲裁檢定11次，隨機回訪8次，滿意率100%。