中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（記者王志輝）近日，北大荒完達(dá)山特渠營(yíng)銷事業(yè)部開展“產(chǎn)品煥新+團(tuán)隊(duì)賦能”專題培訓(xùn)，通過系統(tǒng)化知識(shí)傳導(dǎo)與實(shí)戰(zhàn)化技能演練，進(jìn)一步提升全體員工對(duì)煥新升級(jí)0蔗糖高鈣酸奶產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的掌握，構(gòu)建從研發(fā)到終端的全域競(jìng)爭(zhēng)力。

此次培訓(xùn)覆蓋銷售團(tuán)隊(duì)、客服人員和職能部門等全鏈條崗位，圍繞配方升級(jí)亮點(diǎn)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等內(nèi)容展開，通過理論講解、案例分析與互動(dòng)問答等形式，幫助員工全面掌握新品知識(shí)。家訂業(yè)務(wù)直接觸達(dá)終端消費(fèi)者，員工的專業(yè)度直接影響客戶滿意度和品牌口碑。產(chǎn)品升級(jí)是起點(diǎn)，全員賦能才是關(guān)鍵。每名員工都是流動(dòng)的品牌展廳，當(dāng)客服人員能專業(yè)解答成分疑問，當(dāng)配送員能自然傳遞健康理念，當(dāng)管理人員能深度解讀行業(yè)趨勢(shì)，就構(gòu)建起了不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)   圖片來源：北大荒完達(dá)山乳業(yè)

通過此次培訓(xùn)，不僅讓每一名員工深度掌握了產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)知識(shí)，更培養(yǎng)了員工以專業(yè)視角解答消費(fèi)者疑問、用貼心服務(wù)傳遞健康理念的綜合能力，為提升家訂業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì)，推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)力。