10月21日，記者從寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)督管理廳了解到，近期，12315接到涉及食品安全的相關(guān)來電明顯增加。

投訴人馬先生10月12日在某飯店吃飯時，發(fā)現(xiàn)菜品中許多塊狀的、黑灰色鍋刷子殘留物，要求協(xié)調(diào)處理。經(jīng)市場監(jiān)管執(zhí)法人員現(xiàn)場處置，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，飯店向投訴人予以賠償。舉報人張先生10月14日在銀川市某拉面館吃飯過程中，吃出死蟲子。舉報人認(rèn)為該店存在餐飲不衛(wèi)生情況，要求查處。管轄地市場監(jiān)管執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查后責(zé)令拉面館整改，已將核實和處理結(jié)果反饋給消費者。

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自治區(qū)市場監(jiān)督投訴舉報中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《中華人民共和國食品安全法》第三十四條規(guī)定，禁止生產(chǎn)經(jīng)營包括致病性微生物，農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品；腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官形狀異常的食品、食品添加劑；病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品；被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品、食品添加劑。

自治區(qū)市場監(jiān)督投訴舉報中心發(fā)出消費提示，消費者購買食品時要通過正規(guī)可靠渠道并保存購物憑證，看清包裝上的相關(guān)標(biāo)識，如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱和地址、成分或配料表等信息；查看真空包裝袋是否漏氣漲袋、有沒有變質(zhì)；不要購買無廠名、廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的產(chǎn)品，不要購買超過保質(zhì)期的產(chǎn)品。同時，在食品中吃出異物的第一時間最好能夠拍照，保存食物現(xiàn)狀，及時與商家溝通，或撥打12315維權(quán)熱線向市場監(jiān)管部門舉報。（陶濤）