9月7日，連鎖漢堡品牌牛約堡的食品安全問題引發(fā)關(guān)注。

據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，“對牛約堡祛魅的最好方式就是自提?！痹摼W(wǎng)友稱，其發(fā)現(xiàn)牛約堡的門店藏在小巷子里，很臟。類似的帖子在社交平臺上引起了關(guān)注討論。

30多塊的知名漢堡，老鼠遍地跑

老鼠亂竄、滿地油污、備餐到出餐不洗手也不戴手套……要做中國牛肉漢堡第一品牌、堅(jiān)持品質(zhì)第一的牛約堡，近日也“塌房”了。

據(jù)紅星新聞報(bào)道，近日有網(wǎng)友嫌棄配送費(fèi)太貴，選擇自己去一家牛約堡門店取餐，結(jié)果卻看到了上述景象。

9月5日，涉事門店店員告訴記者，上月月底，網(wǎng)友在廚房云監(jiān)控平臺看到了老鼠出沒，門店知悉后馬上進(jìn)行了整改。當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)部門向記者證實(shí)，執(zhí)法人員事發(fā)后曾前往現(xiàn)場確認(rèn)他們已添置了捕鼠籠、防鼠藥等裝置。

另外據(jù)南方都市報(bào)記者探訪，發(fā)現(xiàn)牛約堡不少加盟門店，藏在巷子深處、環(huán)境簡陋。而在外賣平臺上，牛約堡卻頗受消費(fèi)者歡迎。

以廣州市場為例，多家牛約堡的門店在平臺上的月銷量超過3000單，有的甚至超過5000單、7000單，多家門店還獲得所屬路段或區(qū)域漢堡好評榜、熱銷榜的前5名。

網(wǎng)友熱議：

有不少網(wǎng)友表示“勸退”“想想都惡心”“賣這么貴連個基本衛(wèi)生都保證不了”、“隔著屏幕都yue了”……

官方回應(yīng)：將對門店形象進(jìn)行全面升級

9月5日，牛約堡通過官方微博承認(rèn)問題所在，并表示已在改進(jìn)。同時表示，將對門店形象進(jìn)行全面升級。合同即將到期且從未進(jìn)行過形象升級的老加盟商，在合同到期前，按照其最新版的標(biāo)準(zhǔn)形象進(jìn)行統(tǒng)一升級。

若未能在合同到期前完成品牌形象升級，牛約堡將依據(jù)相關(guān)規(guī)定采取處罰措施，包括但不限于停業(yè)整頓，直至取消后續(xù)的免費(fèi)續(xù)簽政策。

據(jù)天眼查，牛約堡背后的公司上海牛約堡餐飲集團(tuán)有限公司及其投資的企業(yè)已兩次陷入糾紛當(dāng)中。

2021年，上海牛約堡餐飲集團(tuán)有限公司因特許經(jīng)營合同糾紛，被上海香旭餐飲管理有限公司起訴。2022年，其投資的上海珍堡商務(wù)管理有限公司，因合同糾紛而被起訴。

門店數(shù)量超1300家！想做“麥當(dāng)勞安格斯平替”

據(jù)公開資料，牛約堡從上海起家，目前在全國開了近1400家門店，據(jù)第三方平臺窄門餐眼，截至8月2日，牛約堡營業(yè)中的門店為1051家，主要分布在江蘇、上海、浙江、廣東等地。

從價格上看，牛約堡的價格要低于肯德基、麥當(dāng)勞。牛約堡推出的一款名為“安格斯純牛肉堡”被稱為是“麥當(dāng)勞安格斯”平替，牛約堡的安格斯純牛肉堡原價28元，團(tuán)購價為17.9元，麥當(dāng)勞的芝士安格斯厚牛堡價格為31元，培根芝士安格斯厚牛堡價格為33.5元。

牛約堡的價格與塔斯汀、華萊士較為接近，甚至不少產(chǎn)品要比同樣以手作漢堡為賣點(diǎn)的塔斯汀要貴一些。

據(jù)官方點(diǎn)餐小程序，肯德基的單個漢堡價格在18元—32元，麥當(dāng)勞的漢堡價格在13元—25元，塔斯汀的漢堡價格在14元—18元，華萊士的漢堡價格在10元—13元。

外賣平臺顯示，牛約堡單個漢堡的價格主要在30元上下浮動，最貴的獅子王三層漢堡賣52.9元，使用團(tuán)購則明顯優(yōu)惠不少，其單個漢堡的團(tuán)購價在9.9元—29.9元，獅子王三層漢堡團(tuán)購價為29.9元，包含1份小吃1份飲品1個漢堡的單人套餐團(tuán)購價在22.9元—35.9元。