中國食品安全網(wǎng)訊（章可磊 程青青）3月15日，由常州天寧區(qū)市場監(jiān)督管理局、天寧區(qū)消費者協(xié)會主辦的“守護安全 暢通消費”“3·15”線上直播宣傳活動，在騰訊直播、一點資訊、鳳凰傳播等六大平臺同步開播，借助“科技+媒體”的傳播方式，以案說法、以案釋法，助力消費者煉就“火眼金睛”，理性消費，合法維權(quán)。

直播過程中，天寧區(qū)消費者協(xié)會工作人員就當下校外培訓、盲盒消費、網(wǎng)紅帶貨、預付卡等熱門問題與廣大網(wǎng)友進行了面對面深入交流，提醒消費者在面對此類消費時應注意哪些事項，如何維護自身的合法權(quán)益。此次直播活動受到了社會公眾的高度關(guān)注，直播最高同時在線人數(shù)超8.4萬，全網(wǎng)累計在線收看超62萬，網(wǎng)友互動超2700條。

此次宣傳活動不僅有線上直播，線下還在天寧區(qū)人流量較為密集的場所設(shè)置了七個分會場，以現(xiàn)場咨詢和發(fā)放宣傳冊等方式向廣大市民普及《消費者權(quán)益保護法》、《民法典》等相關(guān)法律法規(guī)及消費維權(quán)方法渠道。通過“線上線下”相結(jié)合的方式，擴大宣傳效果。

為提升社會公眾參與度，拓寬宣傳廣度，3月14日，天寧區(qū)消費者協(xié)會還上線了新開發(fā)的2021天寧區(qū)“3·15”消費者權(quán)益日云平臺。只需要微信掃碼關(guān)注，便可以滑動長圖點擊進入熱點消費警示、違法違規(guī)曝光、投訴數(shù)據(jù)分析、放心消費展示和有獎知識問答五大版塊。

2021年，天寧區(qū)消費者協(xié)會將緊緊圍繞“守護安全 暢通消費”消費維權(quán)年主題的目標和重點工作安排，積極發(fā)揮消協(xié)維權(quán)的平臺作用。通過聚焦消費領(lǐng)域熱點難點、關(guān)注新型消費模式、強化消費教育引導、加強商品服務監(jiān)督等，不斷完善工作機制、創(chuàng)新工作方法，積極化解社會矛盾，努力提升消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度、消費者滿意度、社會認同度。力爭打造消費環(huán)境新高地，為促進天寧區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮重要作用。