中國食品安全網(wǎng)訊?（趙春輝）2月8日，邯鄲市市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好疫情防控期間市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)和案件查辦工作的通知》。

通知要求，切實(shí)加強(qiáng)疫情防控期間投訴舉報(bào)辦理和案件排查處置工作，一是暢通投訴渠道，及時(shí)受理交辦。明確任務(wù)分工，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)，確保12315、12345等各類投訴舉報(bào)平臺(tái)和政務(wù)服務(wù)平臺(tái)交辦事項(xiàng)在第一時(shí)間受理、第一時(shí)間交辦。二是迅速核查處置，及時(shí)反饋結(jié)果。建立涉疫投訴舉報(bào)臺(tái)帳檔案，第一時(shí)間開展核查處置，逐項(xiàng)按時(shí)銷號(hào)解決，并在24小時(shí)內(nèi)向交辦單位和舉報(bào)人反饋核查處置結(jié)果。同時(shí)，定期分析投訴舉報(bào)有關(guān)情況，找出存在的薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，為科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐。三是加大執(zhí)法力度，嚴(yán)查大案要案。牢固樹立執(zhí)法辦案是核心主業(yè)意識(shí)，緊扣熱點(diǎn)難點(diǎn)，突出打擊重點(diǎn)，落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”，嚴(yán)厲查處非法制售假劣藥品和防疫用品、哄抬防疫用品和民生必需品價(jià)格、違法銷售野生動(dòng)物等重大案件。四是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成辦案合力。加強(qiáng)上下級(jí)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)通報(bào)案件信息，有效開展協(xié)作指導(dǎo)；加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生等部門的溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化行刑銜接，對(duì)涉嫌犯罪的，一律移送公安部門。五是開展督導(dǎo)檢查，狠抓責(zé)任落實(shí)。市市場(chǎng)監(jiān)管局成立專項(xiàng)督導(dǎo)組，對(duì)全市20個(gè)縣（市、區(qū)）疫情防控期間投訴舉報(bào)和案件查辦工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)工作中敷衍塞責(zé)、推諉扯皮等造成不良影響和后果的，依法依規(guī)追究責(zé)任。