中國食品安全網訊（毛啟勇?華成明）為切實保障人民群眾生命健康安全，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作，呈貢區(qū)全面推行“網上辦”、“郵寄辦”、“預約辦”、“容缺辦”等服務舉措，多措并舉確保服務不下線、效率不減速、審批不斷網，做到疫情防控和審批服務兩不誤，確保企業(yè)生產和群眾生活。

全力推行“網上辦”，保障民生需求

呈貢區(qū)政務服務中心企業(yè)注冊區(qū)市場監(jiān)管窗口按照“非必須、不窗口”原則，全力推行“網上辦”，積極引導申請人通過開辦企業(yè)“一窗通”、企業(yè)登記全程電子化、企業(yè)注銷服務專區(qū)、個體工商戶登記全程電子化手機APP等網絡平臺辦理業(yè)務，切實保障民生需求。同時，在疫情防控期間，安排專人負責，及時審批行政許可網上申報件，全力做好溝通解釋和引導服務，做好信息的溝通協調，讓企業(yè)和群眾不出家門、不進大廳，也可以辦好自己的各項事務。日前，羅女士通過云南省開辦企業(yè)“一窗通”服務平臺申請公司設立，市場監(jiān)管窗口工作人員通過電話與羅女士進行溝通，高效解答羅女士辦理過程中的業(yè)務疑問和操作問題，以專業(yè)熱情的服務實現“網上辦、零見面”。最終，羅女士登記的公司順利通過網上審批。

積極推行“預約辦”，助力政務抗疫

為減少人員聚集和等待時間，呈貢區(qū)政務服務中心開通預約服務，實行預約辦理，盡量避免人員聚集。日前，顧先生通過預約服務申請公司設立業(yè)務辦理，市場監(jiān)管窗口工作人員配套口罩，全程指導其線下申報。顧先生當天申報、當場拿證，順利取得公司營業(yè)執(zhí)照。

大力推行“郵寄辦”，做好應急保障

呈貢區(qū)政務服務中心企業(yè)注冊區(qū)市場監(jiān)管窗口對網上申報及申請人急需辦理的事項，引導申請人選擇郵寄方式領寄證照及相關證書或通過線下郵寄方式進行申請，減少群眾往來次數，最大限度減少窗口人員流動和集聚，防止疫情傳播。對于申請材料齊備、符合法定形式的，依法做出準予許可決定，并及時郵寄送達證照及相關文書；申請材料不齊備或者不符合法定形式的，一次性告知申請人需要補正的材料。

特事實行“容缺辦”，開辟綠色通道

對于涉及抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的行政審批，呈貢區(qū)政務服務中心企業(yè)注冊區(qū)市場監(jiān)管窗口結合實際情況，主動對接、隨時響應涉及疫情防控的人民群眾需求，開辟審批服務“綠色通道”。采取“容缺后補”等受理審批方式實行特事特辦，提高疫情期間服務效率。

疫情當前，萬眾一心。呈貢區(qū)政務服務中心將不忘初心、牢記使命，全力以赴提供高效、便捷、專業(yè)、貼心的政務服務，與全社會并肩戰(zhàn)斗、共克時艱，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)！