中國食品安全網(wǎng)訊(岳麗娟 蒲明 記者程伯全)為進一步規(guī)范“第二十二屆四川光霧山國際紅葉節(jié)”期間全縣住宿、餐飲、旅游等行業(yè)市場價格秩序,切實維護消費者的合法權(quán)益。近日,南江縣市場監(jiān)督管理局積極開展價格監(jiān)管專項行動,多措并舉為節(jié)日消費市場?!皟r”護航。
檢查商超計量儀器及明碼標價情況 圖片來源:南江縣市場監(jiān)管局
南江縣市場監(jiān)管局強化對景區(qū)內(nèi)外、客運站、高速路口等重點區(qū)域的監(jiān)督檢查,對酒店、民宿、餐飲等實行“線上+線下”全方位監(jiān)管,實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)平臺發(fā)布的信息,對熱度高、訂單量大的房源、餐飲團購再次進行現(xiàn)場核查,確保價格真實、質(zhì)價相符。嚴厲打擊餐飲、住宿、商超等市場經(jīng)營主體采取標價之外加價出售商品、使用“時令價”模糊定價、虛假折價、低標高結(jié)等方式進行價格欺詐的行為,以及捏造散布漲價信息哄抬價格等法律法規(guī)禁止的其他不正當(dāng)價格行為,保障消費領(lǐng)域價格秩序。
指導(dǎo)民宿經(jīng)營者做好價格公示 圖片來源:南江縣市場監(jiān)管局
同時加強對經(jīng)營主體的宣傳引導(dǎo),召開光霧山景區(qū)市場主體“價格誠信承諾”會議,選取酒店、餐飲、土特產(chǎn)市場經(jīng)營主體代表,公開承諾不哄抬物價、不串通漲價、不發(fā)生價格欺詐等不正當(dāng)價格行為,主動接受社會監(jiān)督,以點帶面,示范引領(lǐng)誠信守法經(jīng)營。對景區(qū)內(nèi)600余家市場經(jīng)營主體進行“家家走訪、戶戶見面”的全覆蓋普法宣傳,督促指導(dǎo)市場經(jīng)營主體依法行使自主定價權(quán)、不斷優(yōu)化服務(wù)水平,自覺維護光霧山景區(qū)旅游形象,踐行“合理定價、守諾戒欺”。將光霧山鎮(zhèn)月琴路作為試點,指導(dǎo)建立“價格誠信承諾”示范街區(qū),截至目前,景區(qū)內(nèi)已有150家市場經(jīng)營主體自愿簽訂“價格誠信承諾書”。
召開“價格誠信承諾”會議 圖片來源:南江縣市場監(jiān)管局
此外,為方便群眾有效監(jiān)督,該局暢通線索渠道,依托12315、12345投訴舉報平臺,優(yōu)化“快接快轉(zhuǎn)、及時響應(yīng)、跟蹤回訪”的投訴處置機制,提質(zhì)、提速、提效辦理消費者投訴。密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,積極拓寬線索來源渠道,依法嚴懲違法違規(guī)經(jīng)營行為。同時,建立局所聯(lián)動機制,指派執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)執(zhí)法檢查工作,把高效的執(zhí)法模式和辦案經(jīng)驗向基層輸送傳遞,形成“局有骨干+所有能手”監(jiān)管合力,把價格監(jiān)督工作觸角延伸到“最后一公里”。
據(jù)了解,下一步,南江縣市場監(jiān)管局將持續(xù)加強光霧山國際紅葉節(jié)期間民生服務(wù)領(lǐng)域價格監(jiān)管,對餐飲、旅游、住宿、生活服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域持續(xù)不間斷開展價格監(jiān)督檢查,加大執(zhí)法力度,營造放心消費環(huán)境,堅決維護市場價格平穩(wěn)有序。