中國食品安全網(wǎng)訊（趙永恒 記者黃官國）上海市閔行區(qū)市場監(jiān)督管理局建設(shè)的首套綜合性智慧監(jiān)管云中心系統(tǒng)上線5個月來，不僅在保障閔行區(qū)民生重點領(lǐng)域安全方面發(fā)揮了作用，而且通過智慧手段科學(xué)規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法流程，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法干部的行為，以公平公正執(zhí)法營造良好市場環(huán)境。

執(zhí)法過程全紀(jì)錄，實時可追溯。云中心系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)了大屏端、電腦PC端和移動監(jiān)管手機(jī)APP端，并為基層監(jiān)管干部配備了4G執(zhí)法記錄儀、便攜式打印機(jī)等移動裝備。

大屏端可以實時查看執(zhí)法人員、執(zhí)法車輛的動態(tài)位置信息，并能與執(zhí)法現(xiàn)場進(jìn)行通話連線和實時指揮；電腦端可以對監(jiān)管任務(wù)從任務(wù)派發(fā)、進(jìn)度查看到執(zhí)行情況等進(jìn)行實時跟蹤；監(jiān)管干部則通過手機(jī)端完成監(jiān)管任務(wù)從接收到處置的全過程。監(jiān)管任務(wù)的全過程通過在云中心不同界面之間的隨時切換，實現(xiàn)了對“業(yè)務(wù)流程”的再造，運用數(shù)據(jù)的流動實現(xiàn)“在線監(jiān)管”。

此外，云中心系統(tǒng)還為每位基層監(jiān)管干部配備了4G執(zhí)法記錄儀，《智慧監(jiān)管云中心標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》等文件則要求每位干部在開展監(jiān)管時全程記錄監(jiān)管過程，用規(guī)范監(jiān)管和對監(jiān)管者的“監(jiān)管”守牢執(zhí)法公信力。

案件管理全過程，二維碼“掃一掃”。除了對監(jiān)管任務(wù)的全過程留痕可查外，對于因涉嫌違法立案調(diào)查的案件管理，云中心系統(tǒng)引入了“二維碼”，從案件線索開始即生成獨一無二的二維碼，讓辦案人員、核審部門一掃即知案件辦理進(jìn)度、案卷流轉(zhuǎn)等情況。

同時，云中心系統(tǒng)借力科技手段實現(xiàn)了“證據(jù)采集、網(wǎng)上審批、電子用印”電子化管理，案件辦理過程的電子取證，監(jiān)管視頻、音頻等音像資料都嵌入案件電子檔案，大大提高了執(zhí)法干部依法行政的能力和水平，保護(hù)了市場主體的合法權(quán)益。

依法行政全維度，智慧促法治。閔行區(qū)市場監(jiān)管局秉持“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)分析、用數(shù)據(jù)決策”理念，將大數(shù)據(jù)分析運用于監(jiān)管任務(wù)、行政執(zhí)法全過程，并將智慧監(jiān)管、科學(xué)監(jiān)管體現(xiàn)在依法行政的方方面面。

比如在餐飲后廚環(huán)節(jié)，云中心系統(tǒng)利用遠(yuǎn)程監(jiān)控和人工智能預(yù)警分析，實現(xiàn)對溫度、不規(guī)范行為、異常生物等異常情況的精準(zhǔn)捕捉并形成風(fēng)險預(yù)警信息。不僅增強了對食品安全問題的靶向監(jiān)管，更有效提高了企業(yè)的主體責(zé)任意識。????

智慧監(jiān)管云中心不僅有智慧，更以“互聯(lián)網(wǎng)+法治”踐行依法行政。智慧監(jiān)管云中心系統(tǒng)上線以來，餐飲單位食品安全隱患得到有效控制，食品安全管理水平得到顯著提升，市民百姓普遍關(guān)注的食品安全監(jiān)管工作成效顯著。

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