慵懶的下午，春困來(lái)襲。此時(shí)，點(diǎn)上一份外賣(mài)茶點(diǎn)，相信是不少市民的選擇。不過(guò)，4月22日，市民陸小姐向新民晚報(bào)記者反映，她在外賣(mài)平臺(tái)上訂的“網(wǎng)紅”奶茶，竟都是“傍名牌”的“山寨產(chǎn)品”。

包裝粗糙味道不對(duì)

“同事們都想喝茶，就拜托我點(diǎn)外賣(mài)了，真沒(méi)想到是這個(gè)結(jié)果！”陸小姐告訴記者，4月11日，她在“三江路店”下單后，幾杯茶飲很快就送到了她的手中。不過(guò)，打開(kāi)一看，卻讓她失望透頂?！斑@哪里是喜茶，這‘山寨’得實(shí)在太厲害了！”

記者從陸小姐拍攝的圖片上看到，這杯飲料的包裝與正品喜茶的包裝差別不大，迷惑度較高。只不過(guò)，在包裝側(cè)面上，多此一舉地印著“喜茶”二字，反而暴露了其山寨的身份。

陸小姐說(shuō)，類(lèi)似的情況并不是第一次發(fā)生?！拔液攘艘豢?，感覺(jué)無(wú)論從茶味還是奶味來(lái)說(shuō)，味道都比‘原版’的要差了很多，馬上就扔了?！标懶〗惚硎?，“山寨”的飲料沒(méi)有品牌保證，甚至用料是否健康，都無(wú)從得知。

“客服熱線(xiàn)”竟是私人手機(jī)

更讓陸小姐感到氣憤的是，這家“喜茶”店的“客服熱線(xiàn)”，竟然是一個(gè)私人手機(jī)號(hào)碼。為了核實(shí)情況，記者以普通市民的身份撥打了這個(gè)“客服熱線(xiàn)”。電話(huà)那頭，一名操著濃重外地口音的男子自稱(chēng)是“工作人員”。記者詢(xún)問(wèn)能否購(gòu)買(mǎi)茶飲時(shí)，對(duì)方表示可以在電話(huà)里或者外賣(mài)平臺(tái)上下單。

門(mén)店地址“瞬間移動(dòng)”

記者從陸小姐發(fā)來(lái)的截圖上看到，這家“HEEKTEA喜港座茶”位于龍漕路1弄。不過(guò)，當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)對(duì)方，能否直接去門(mén)店購(gòu)買(mǎi)時(shí)，電話(huà)那頭開(kāi)始支吾起來(lái)?！拔覀兘o你送過(guò)來(lái)，反而不方便么？”在記者的再三追問(wèn)下，自稱(chēng)門(mén)店位于三江路上。但這明顯與平臺(tái)上顯示的地址不符。

記者隨后又亮明身份，再次撥打了這個(gè)“客服熱線(xiàn)”。對(duì)方一聽(tīng)有記者要采訪，二話(huà)不說(shuō)，就掛斷了電話(huà)。

記者致電喜茶日月光店，一名工作人員表示，喜茶在日月光有且僅有一家門(mén)店，其他“自稱(chēng)”與“喜茶”有關(guān)或者有合作的“門(mén)店”，均和喜茶沒(méi)有關(guān)系。

隨后，記者查閱相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)喜茶HEYTEA深圳美西西餐飲管理有限公司早就明確，不接受加盟。

平臺(tái)上類(lèi)似店鋪眾多

記者打開(kāi)某外賣(mài)訂餐平臺(tái)，鍵入關(guān)鍵詞“喜茶”后，一下子跳出數(shù)十個(gè)結(jié)果。不過(guò)，只要仔細(xì)觀察就能發(fā)現(xiàn)，它們與正品的品牌極其相似，但也有細(xì)微差別。有的添加或者減少了英文字母，有的將Logo做得偏大或者偏小。

另外，這些店鋪的評(píng)價(jià)都不怎么樣。記者看到，一些憤怒的消費(fèi)者配上圖文，直接給了“一星差評(píng)”?！凹俚南膊瑁〖俚南膊?！節(jié)操呢？？”“搞了半天不是喜茶，以為是徐匯日月光那一家，太誤導(dǎo)人了”“太難喝，喝了一口全扔了”……類(lèi)似的負(fù)面評(píng)論不勝枚舉。

“傍名牌”誤導(dǎo)消費(fèi)者

陸小姐告訴記者，一些無(wú)良商家這么做，無(wú)非是為了“傍名牌”。他們非要偏偏在商標(biāo)和企業(yè)名稱(chēng)上，將自己和其他已成名的品牌扯上關(guān)系，卻極其容易造成消費(fèi)者的誤認(rèn)和混淆。

“如此堂而皇之‘搞山寨'’傍名牌‘的行為，嚴(yán)重侵害了我們消費(fèi)者的合法權(quán)益，希望有關(guān)部門(mén)能夠管管！”陸小姐直言。

律師意見(jiàn)：主管部門(mén)應(yīng)核實(shí)查處

記者就此事咨詢(xún)了上海正策律師事務(wù)所汪鶇律師。他表示，從市民提供的照片和截圖上來(lái)看，該商家確實(shí)存在售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品的行為。他告訴記者，如今，一些商鋪打著“傍名牌”的旗號(hào)，實(shí)際上，侵害了廣大消費(fèi)者的權(quán)益?！叭绻M(fèi)者遇到有商家公然售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品，可以向工商部門(mén)舉報(bào)投訴，主管部門(mén)也應(yīng)盡快核實(shí)查處?！?br />