“五一”小長假即將來臨,假期消費(fèi)高峰也隨之而來。南寧市市場監(jiān)督管理局12315中心發(fā)布假期消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者注意節(jié)日消費(fèi)安全,謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱,同時做好個人防護(hù)。
假期期間,市民如有必要外出,請?zhí)崆傲私庀嚓P(guān)規(guī)定。車票、機(jī)票等最好提前預(yù)訂,避免因意外情況影響出行或發(fā)生不必要的消費(fèi)糾紛。建議自駕錯峰出行,出行前要仔細(xì)檢查車輛狀況,合理安排出行線路,避免疲勞駕駛。
外出就餐方面,提倡按需點(diǎn)餐、文明就餐,踐行“光盤行動”,杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”。春季天氣變暖,是細(xì)菌孳生的活躍期,也是食源性疾病的多發(fā)期。外出就餐時應(yīng)盡量選擇熱菜,慎食涼菜。注意辨別食品是否存在腐敗變質(zhì),不食用來歷不明的食品。在家烹飪要做到食材新鮮干凈,生熟分開,食物燒熟煮透。
假期期間各個商家會推出多種促銷活動,消費(fèi)者要理性對待。網(wǎng)購首選信譽(yù)良好、評價較高的網(wǎng)店消費(fèi)。對于“直播帶貨”,建議消費(fèi)者不盲目跟風(fēng),購物之前詳細(xì)甄別,做到質(zhì)比三家、價比三家。有少數(shù)不良商家通過虛構(gòu)原價假打折的方式欺騙消費(fèi)者,因此面對線下購物促銷要保持清醒頭腦,盡量到證照齊全的超市、商店等商品銷售點(diǎn)選購,切勿在無證攤點(diǎn)購買。對遠(yuǎn)低于市場價格的商品,在購買時一定要慎之又慎,防止因貪圖便宜而掉入不良商家的陷阱。
消費(fèi)者在交易過程中應(yīng)及時索取和妥善保存票據(jù)、聊天記錄、網(wǎng)上支付截屏等有關(guān)憑證,以便出現(xiàn)糾紛時能有效維權(quán)。如果發(fā)生消費(fèi)糾紛,可先與商家協(xié)商。協(xié)商不成時,對涉及食品、藥品、質(zhì)量安全、價格、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等市場監(jiān)管領(lǐng)域的問題,可撥打12345、12315熱線,或通過“全國12315”網(wǎng)站、公眾號、手機(jī)App等渠道投訴舉報。除此之外的其他問題,可向相關(guān)行政主管部門投訴舉報,及時維護(hù)自身合法權(quán)益。(蘇昭宇 熊至娟)