“您好，這里是供排水服務中心，您今天用水量與往日相比有大幅增加，請核實一下家中是正常用水還是有漏水的情況?！苯?，巴音郭楞蒙古自治州尉犁縣潤澤供排水有限責任公司工作人員通過農村遠傳水表系統，向距縣城40余公里的墩闊坦鄉(xiāng)庫木巴格村村民艾伊西提·買買提核實家里當日用水情況。

經工作人員提醒，艾伊西提在家中找到水管漏點，在請求服務中心遠程關閥后，及時更換了破損水管?！岸嗵澦麄兲嵝盐也檎衣c，幫我減少了損失。”艾伊西提說。

為統籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進農村和城市供水服務管理實現同網、同管理、同服務，推進城鄉(xiāng)供水一體化，2019年，尉犁縣啟動智慧水務建設，完成農村遠傳水表改造，升級完善供排水主管網計量、調壓與漏損調度系統，逐步實現全縣供水服務數據化、科學化管理，具備了遠程水表運行自檢、實時監(jiān)測、數據分析、遠程閥控等功能，打通了智慧水務向農村延伸的“最后一公里”，把安全、穩(wěn)定的自來水送到了鄉(xiāng)村。如今，工作人員在后臺只需輕點鼠標，就可以從智慧水務系統中調取尉犁縣5鄉(xiāng)3鎮(zhèn)12117戶居民家實時用水數量和水費清單。

為進一步提高供水服務品質，方便用戶繳費，尉犁縣還開通了電子繳費渠道，使用戶足不出戶就能方便快捷地通過微信等方式，了解自己的用水信息并實現“一鍵繳費”，最大限度滿足用戶對供水服務的需求。（曹華）