9月19日,淄博市市場監(jiān)管局黨組書記、局長,市知識產權局局長郭亦華帶隊到博山區(qū)調研市場監(jiān)管工作,市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長郭凱及相關科室負責人參加調研,博山區(qū)政府副區(qū)長任鴻星陪同調研。
調研過程中,郭亦華一行先后到山東華成集團有限公司、山東紅葉柿巖旅游發(fā)展有限公司、八陡鎮(zhèn)人民政府、淄博工陶新材料集團有限公司、城西市場監(jiān)管所進行實地調研,詳細了解了博山區(qū)局推動知識產權、質量品牌、標準化建設,消費維權服務站建設運行,城鄉(xiāng)綜治網格與藥品監(jiān)管網格融合發(fā)展,基層所“兩化”建設等重點工作情況。
郭亦華對博山區(qū)局的工作表示肯定,他指出,要充分發(fā)揮好質量、標準、知識產權、檢驗檢測等支撐引領作用,認真梳理市場監(jiān)管服務企業(yè)的各項職能,建立全面、清晰、準確的服務清單,通過逐一走訪、座談等方式,向企業(yè)家講解市場監(jiān)管服務職能,進行政策解讀。同時問需于企、問計于企,建立“一對一”精準匹配服務方案,定期上門跟蹤問效,及時協(xié)調解決企業(yè)發(fā)展中面臨的產品質量、知識產權、標準品牌、商業(yè)秘密保護等方面難題,切實找準束縛產業(yè)發(fā)展的堵點卡點,全力解決企業(yè)提出的實際需求,確保服務工作落細、落地、落實。
要積極踐行為民服務理念,高效解決廣大消費者急難愁盼問題,認真分析民生投訴的原因,深挖問題根源,舉一反三,建立長效工作機制,推動矛盾糾紛實現(xiàn)源頭化解,不斷提升消費維權服務站標準化建設水平,推動行業(yè)發(fā)展,激發(fā)消費活力。要堅決守好食品、藥品、特種設備、重點工業(yè)產品質量安全發(fā)展“一排底線”,強化風險管理,壓實工作責任,充分發(fā)揮綜治網格員熟悉轄區(qū)情況的優(yōu)勢,做好有機融合,推動形成治理合力。要縱深推進基層市場監(jiān)管所“兩化”建設,進一步夯實市場監(jiān)管基層基礎,著力提升隊伍素質和能力建設軟實力,實現(xiàn)內部運行更加規(guī)范,履職能力更加高效。(張萌)