中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（記者 馮文亮）11月27日，“誠(chéng)信方莊自律聯(lián)合會(huì)”啟動(dòng)儀式在方莊地區(qū)成功舉辦，這意味著北京市豐臺(tái)區(qū)首個(gè)企業(yè)自律誠(chéng)信試點(diǎn)在方莊商圈正式成立。這既是貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神要求，又是弘揚(yáng)社會(huì)誠(chéng)信理念、打造誠(chéng)信豐臺(tái)的創(chuàng)新舉措。

“誠(chéng)信方莊自律聯(lián)合會(huì)”啟動(dòng)儀式

“誠(chéng)信方莊自律聯(lián)合會(huì)”是一個(gè)非法人非營(yíng)利性的行業(yè)性自律組織，在組織內(nèi)建立信用服務(wù)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員基本行為準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化自律約束；聯(lián)合會(huì)成員是指在方莊地區(qū)內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)，企業(yè)簽訂《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》自愿加入；聯(lián)合會(huì)目前共有理事會(huì)成員7名，監(jiān)事會(huì)成員3名，共建單位7名，普通會(huì)員80個(gè)。

“誠(chéng)信方莊”小程序是方莊地區(qū)所有企業(yè)商戶的消費(fèi)者的投訴最前端處理未訴先辦導(dǎo)流載體、商戶的誠(chéng)信評(píng)價(jià)媒介、商戶宣傳展示媒介及商戶的消費(fèi)者需求發(fā)布平臺(tái)。小程序二維碼置于店內(nèi)顯著位置，消費(fèi)者可通過(guò)掃描二維碼打開(kāi)誠(chéng)信方莊小程序?qū)ι碳疫M(jìn)行投訴舉報(bào)，小程序接到投訴之后，會(huì)同時(shí)通知商家和自律聯(lián)合會(huì)值班人員，會(huì)第一時(shí)間和消費(fèi)者進(jìn)行溝通解決，每一步處理進(jìn)度都會(huì)及時(shí)發(fā)送給消費(fèi)者，確保消息及時(shí)到位。

“誠(chéng)信方莊自律聯(lián)合會(huì)”的成立，將更好地解決好群眾的煩心事、揪心事，從“接訴即辦”向“未訴即辦”轉(zhuǎn)變，讓服務(wù)群眾的哨聲提前吹響，將服務(wù)的主動(dòng)性發(fā)揮到位。

會(huì)上，豐臺(tái)區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)介紹了聯(lián)合會(huì)的基本情況，聯(lián)合會(huì)商戶代表發(fā)言并現(xiàn)場(chǎng)簽訂《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》并進(jìn)行公開(kāi)承諾，中共豐臺(tái)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)張?chǎng)危本┦惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局企業(yè)信用建設(shè)與管理處處長(zhǎng)王珊，北京市豐臺(tái)區(qū)科學(xué)技術(shù)和信息化局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張永梅，北京市豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)陶洪，北京市豐臺(tái)區(qū)商務(wù)局副局長(zhǎng)顧艷平，北京市豐臺(tái)區(qū)人民政府方莊地區(qū)辦事處主任張曉東，北京市私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)組織聯(lián)絡(luò)部部長(zhǎng)崔翔，北京市豐臺(tái)區(qū)稅務(wù)局副局長(zhǎng)杜新立為聯(lián)合會(huì)成員單位代表授牌。

會(huì)上，張?chǎng)胃眳^(qū)長(zhǎng)對(duì)“誠(chéng)信方莊自律聯(lián)合會(huì)”的重要性給予充分肯定，并對(duì)其功能的發(fā)揮寄予厚望，張區(qū)長(zhǎng)提出：希望聯(lián)合會(huì)充分發(fā)揮企業(yè)信用在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制、提高監(jiān)管水平等方面的創(chuàng)新引領(lǐng)作用，形成“企業(yè)自治、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督”的多元共治格局。

作為豐臺(tái)區(qū)企業(yè)自律誠(chéng)信試點(diǎn)，“誠(chéng)信方莊自律聯(lián)合會(huì)”有利于促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，努力把方莊地區(qū)商圈打造成商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、行政監(jiān)管到位、群眾消費(fèi)滿意的“誠(chéng)信”示范樣板，為“誠(chéng)信豐臺(tái)”做出有益探索，總結(jié)出可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法，為優(yōu)化豐臺(tái)區(qū)域營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。