中國食品安全網(wǎng)訊(記者程伯全)近日,記者從屏山縣市場監(jiān)督管理局了解到,為營造放心舒心消費環(huán)境,激發(fā)消費活力,今年以來,屏山縣市場監(jiān)管局圍繞“激發(fā)消費活力”消費維權年主題,致力建設放心舒心消費環(huán)境,抓好消費維權等工作,促進地方經(jīng)濟持續(xù)向好。


開展排查整治 圖片來源:屏山市場監(jiān)管局
該局依托12315、12345等渠道,及時受理處置各類消費投訴、舉報,做到“群眾無小事”“件件有落實、訴求有回音”;利用微信公眾號等渠道發(fā)布“春節(jié)”“五一”、中高考食品安全消費提示、謹防預付卡變成“吞錢”卡、如何防范養(yǎng)老詐騙等消費警示,提醒消費者防范各類消費陷阱;利用12315平臺,做好投訴信息普通全量公示并落實重點經(jīng)營者投訴信息公示工作,有效凈化市場環(huán)境。截至目前,該局共發(fā)布消費警示25期,受理處置各類投訴、舉報355件,調(diào)解消費糾紛148件,為消費者挽回經(jīng)濟損失16萬余元,投訴信息公示率達98%以上,重點經(jīng)營者投訴信息公示2期。

暢通投訴渠道 圖片來源:屏山縣市場監(jiān)管局
下一步,屏山縣市場監(jiān)管局將繼續(xù)圍繞職能職責,切實保護消費者權益,充分發(fā)揮消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用,助推高質(zhì)量發(fā)展邁出堅實步伐。




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