中國食品安全網(wǎng)訊（邱良晶）2023年1月19日晚間，元?dú)馍职l(fā)布內(nèi)部全員公告，元?dú)馍譅I銷中心原負(fù)責(zé)人葉禮誠，涉嫌重大貪腐等經(jīng)濟(jì)犯罪，近日已被警方依法刑事拘留。元?dú)馍譀Q定對(duì)葉禮誠予以開除，并將全力配合警方后續(xù)工作。

據(jù)此前公開信息報(bào)道，葉曾任中糧公司西南區(qū)營銷總監(jiān)。加入元?dú)馍趾?，其先?dān)任元?dú)馍治髂洗髤^(qū)銷售負(fù)責(zé)人，統(tǒng)管元?dú)馍炙挟a(chǎn)品在西南區(qū)域的銷售。在2021年末，葉開始負(fù)責(zé)元?dú)庹麄€(gè)銷售團(tuán)隊(duì)。

據(jù)元?dú)馍质紫肆Y源官張韞儀回復(fù)，“葉的案件目前已經(jīng)移交司法機(jī)關(guān)，案情細(xì)節(jié)需待司法部門審理后公布。元?dú)馍謱?duì)于所有類似觸犯“高壓線”的行為一貫0容忍，對(duì)于涉嫌違法犯罪，以及嚴(yán)重違背公司價(jià)值觀的行為，發(fā)現(xiàn)一起處理一起。法律法規(guī)是社會(huì)行為的底線，價(jià)值觀則是元?dú)馍致殘龅臏?zhǔn)則。無論業(yè)務(wù)能力多高，資歷多厚，商業(yè)貢獻(xiàn)多大，均一視同仁?！?/p>

成長，路上總會(huì)交“學(xué)費(fèi)”

這已不是元?dú)馍值谝淮伟l(fā)布反腐內(nèi)容相關(guān)的公告。2022年11月時(shí)，元?dú)馍志驮l(fā)布過關(guān)于員工涉嫌貪腐犯罪的內(nèi)部公告。公告中提到“員工張某、徐某涉嫌貪腐，在例行的市場稽查、內(nèi)部審計(jì)過程中，被發(fā)現(xiàn)貪腐線索，決定移交公安機(jī)關(guān)處理，公安機(jī)關(guān)已于近期辦理刑事立案并對(duì)張、徐采取強(qiáng)制措施。”公告中還提到“元?dú)鈱?duì)于任何員工的職務(wù)貪腐都是零容忍，只要觸犯公司高壓線，無論職務(wù)高低，資歷深淺，公司一律采取零容忍態(tài)度，一律予以開除，一律追究責(zé)任；涉嫌犯罪的，一律移交司法機(jī)關(guān)。”

實(shí)際上，水飲企業(yè)都長期處于銷售點(diǎn)位難以監(jiān)控、細(xì)節(jié)問題難以追究的困局中。根據(jù)尼爾森的數(shù)據(jù)顯示，全國約600萬家出售飲料的售點(diǎn)。在這些終端中，有92%都是傳統(tǒng)渠道，例如小賣部、夫妻老婆店、煙酒店等。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，包括飲料行業(yè)在內(nèi)的不少快消賽道，因其渠道層級(jí)多且復(fù)雜、經(jīng)銷客戶多且廣泛、銷售鏈條長、費(fèi)用名目多等特點(diǎn)，比人們想象中更容易在鏈路上滋生貪腐。由于業(yè)務(wù)運(yùn)營的成本高，而企業(yè)又缺乏對(duì)于線下“人情網(wǎng)絡(luò)”中套路的了解，為了用金錢換取效率，企業(yè)往往需要大量投入費(fèi)用。而其實(shí)，對(duì)于這條鏈路上的各方來說，陳列費(fèi)、電費(fèi)、促銷活動(dòng)費(fèi)、物料費(fèi)等都是積小成多的“大油水”。

在飲料行業(yè)內(nèi)，個(gè)別業(yè)務(wù)人員的貪腐動(dòng)機(jī)包括謀私利、虛增業(yè)績以加快晉升等。他們往往利用送貨或回款流程的漏洞來行動(dòng)，且金額巨大，過去不乏基層業(yè)務(wù)員涉案金額達(dá)數(shù)十萬的例子。2020年，農(nóng)夫山泉物流部總監(jiān)蔡嘯剛因收受供應(yīng)商賄賂11.5萬元，被判處有期徒刑八個(gè)月。其利用物流合作伙伴的選擇、談判和監(jiān)督工作的職務(wù)之便，為承接農(nóng)夫山泉物流業(yè)務(wù)的公司提供幫助，非法收受他人為表示感謝所送的財(cái)物。今年，英國可口可樂公司前老板諾埃爾·科里承認(rèn)受賄150萬英鎊（約1251萬人民幣），他從2004年到2013年間向參與可口可樂競標(biāo)的公司提供了機(jī)密信息和敏感數(shù)據(jù)，從而使這些公司在合同投標(biāo)競爭中比對(duì)手更具優(yōu)勢。

然而，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基因十足且年輕的元?dú)馍謥碚f，這些都是過去沒有面對(duì)過的難題。在經(jīng)過不斷探索和嘗試之后，元?dú)馍职l(fā)現(xiàn)，想要在傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)一步扎根，一味地以互聯(lián)網(wǎng)思維來牽引自己的生產(chǎn)、銷售、推廣路徑，而不尊重經(jīng)銷商和現(xiàn)有市場規(guī)則，是行不通的。在12月9日的經(jīng)銷商大會(huì)上，唐彬森也曾面向全國經(jīng)銷商講到，“長期來說，依托經(jīng)銷商發(fā)展我們的銷售網(wǎng)絡(luò)才是正道?！?/p>

貪腐，是很多組織的“頑疾”和“癌癥”

對(duì)于這類非國家公職人員的貪腐受賄行為，在《中華人民共和國刑法》（以下簡稱《刑法》）中屬于職務(wù)侵占罪和受賄罪，是非常明確的犯罪行為。

根據(jù)《刑法》第一百六十三條規(guī)定，非國家工作人員受賄罪是指，公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員，利用職務(wù)上的便利，索取他人財(cái)物或者非法收受他人財(cái)物，為他人謀取利益，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；《刑法》第二百七十一條也規(guī)定，職務(wù)侵占罪指的是公司、企業(yè)或者其他單位的工作人員，利用職務(wù)上的便利，將本單位財(cái)物非法占為己有，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金；數(shù)額巨大的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金。

即使在法律如此清晰，如此嚴(yán)打嚴(yán)查的環(huán)境中，也總有“蛀蟲”“碩鼠”鋌而走險(xiǎn)，大廠中的貪腐尤其嚴(yán)重。2018年，在「廉潔京東」的官網(wǎng)上，披露出京東8月份最新反腐敗公告：16名區(qū)域或部門負(fù)責(zé)人因腐敗事件被刑拘或者辭退。事后劉強(qiáng)東對(duì)于貪腐問題，大發(fā)雷霆稱：“你貪十萬，我就是花一千萬也要把你查出來！你敢拿一分錢我也一定把你開掉！”

在去年12月15日的騰訊內(nèi)部員工大會(huì)上，馬化騰提到了騰訊內(nèi)部的貪腐問題。騰訊從今年年初開始強(qiáng)調(diào)降本增效，因此開始對(duì)內(nèi)部問題進(jìn)行嚴(yán)查。馬化騰表示，嚴(yán)查之后暴露的問題特別多，而且又有中層干部牽扯其中，并用“看完之后嚇?biāo)廊恕?、“觸目驚心”來形容內(nèi)部貪腐問題的嚴(yán)重性。他說：“我看完（調(diào)查結(jié)果）之后才知道，為什么我們很多業(yè)務(wù)做不起來，這么多漏洞在被掏，（業(yè)務(wù)）不可能起得來。”

應(yīng)對(duì)，以組織優(yōu)化與價(jià)值觀指路

本次的反腐公告，其實(shí)也是元?dú)馍殖掷m(xù)進(jìn)行價(jià)值觀落地與主動(dòng)進(jìn)行組織架構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的成果之一。元?dú)馍衷?022年年初規(guī)劃了組織上的架構(gòu)升級(jí)計(jì)劃，其中的大部分已經(jīng)有條不紊的扎實(shí)落地。

首先，基于元?dú)馍帧柏澑?容忍”的價(jià)值觀，元?dú)馍钟?022年初成立了稽查部，對(duì)員工在職時(shí)和離職后進(jìn)行審計(jì)。“我們部門的職責(zé)就是把公司員工的工作狀況放在桌面上、陽光下，不給腐敗問題產(chǎn)生的土壤和條件，為公司健康發(fā)展保駕護(hù)航?！痹?dú)馍质袌龌椴控?fù)責(zé)人稱。除了設(shè)立專職部門，元?dú)馍诌€出臺(tái)了系統(tǒng)措施，包括持續(xù)強(qiáng)化干部的離任審計(jì)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的專項(xiàng)審計(jì)、招標(biāo)采購領(lǐng)域的合規(guī)流程及審核等等。

其次，在組織架構(gòu)持續(xù)升級(jí)和價(jià)值觀落地上，元?dú)馍忠沧龀鱿鄳?yīng)的決斷，一是繼續(xù)向傳統(tǒng)行業(yè)學(xué)習(xí)，將原有銷售單元重新劃分大區(qū)制度，進(jìn)一步提高組織效率，縮短管理者管理幅度，讓信息傳遞更加透明暢通，使得管理更精細(xì)化；二是優(yōu)化組織迭代升級(jí)，進(jìn)一步擴(kuò)大中后臺(tái)組織協(xié)調(diào)能力。

元?dú)馍终{(diào)整組織架構(gòu)?圖片來源：元?dú)馍?/span>

調(diào)整后的新架構(gòu)整體可以分為后臺(tái)、基礎(chǔ)運(yùn)營、應(yīng)用運(yùn)營、執(zhí)行前臺(tái)四個(gè)部分。基礎(chǔ)運(yùn)營出現(xiàn)是新架構(gòu)最大的變化，運(yùn)營中臺(tái)具備數(shù)據(jù)清洗和指標(biāo)定義的功能，是服務(wù)應(yīng)用運(yùn)營的“大腦袋”，而食品安全、公關(guān)被放在了底線保障的后臺(tái)，是整個(gè)體系關(guān)乎生命線的“大心臟”，所有的執(zhí)行動(dòng)作都與應(yīng)用運(yùn)營一一對(duì)應(yīng)，執(zhí)行的數(shù)據(jù)反饋到中臺(tái)經(jīng)過分析，沉淀成為數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這些改變將會(huì)幫助元?dú)馍中断乱恍┗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的“不兼容環(huán)節(jié)”，做到“輕裝上陣”，尊重并擁抱傳統(tǒng)行業(yè)規(guī)律。

發(fā)展，不野蠻也能茁壯生長

與內(nèi)部的反腐公告相對(duì)應(yīng)，則是元?dú)馍纸谠跇I(yè)務(wù)進(jìn)展上的聲音一直不斷。在剛剛過去的2023年元旦各大衛(wèi)視的“跨晚”大戰(zhàn)中，元?dú)馍制煜碌摹竿庑侨穗娊赓|(zhì)水」以第一身份冠名了東方衛(wèi)視跨年晚會(huì)。東方衛(wèi)視今年的跨年晚會(huì)在全網(wǎng)收視排名中取得了第二名的成績，并在微博中收獲了諸多熱搜。晚會(huì)播出期間，諸多用戶在自己的社交賬號(hào)中表達(dá)“滿腦子都是電解質(zhì)水”、“只記住外星人電解質(zhì)水了”。

在公司及產(chǎn)品業(yè)績上，根據(jù)《晚點(diǎn)Latepost》在去年十一月的報(bào)道，據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)，元?dú)馍?2022 年前 9 個(gè)月線下銷售額同比增長 16%。分產(chǎn)品看，今年前 9 個(gè)月，氣泡水線下銷售額占比近 8 成，同比增長 16%；外星人電解質(zhì)水在今年前 9 個(gè)月增長迅速，同比增長 149%，銷售額達(dá) 10 億元；纖茶在今年 9 月單月銷售額就突破了 1 億元，同比去年增長十倍，預(yù)計(jì)到年底將達(dá)到 2 億元。與之可以對(duì)比的是，今年 1 月 - 9 月，農(nóng)夫山泉線下銷售額的增速為 8%，可口可樂在中國的線下銷售額則下滑了 6%。唐彬森在日前公司內(nèi)部信中也披露，據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)，元?dú)馍衷趪鴥?nèi)水飲廠商整體排名由2021年的第15名上升至2022年的第12名。

唐彬森也不止一次在內(nèi)部強(qiáng)調(diào)長線價(jià)值，有十年磨一劍的耐心與韌性，用好產(chǎn)品的創(chuàng)新改變行業(yè)格局。

過去很長的一段時(shí)間，在描述某行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)時(shí)，經(jīng)常會(huì)用“野蠻生長”來形容某一個(gè)行業(yè)或者某一類產(chǎn)品，這個(gè)詞也曾經(jīng)被用來形容過元?dú)馍?。業(yè)務(wù)與業(yè)績的新聞?dòng)脕砻枋錾L，反腐與組織結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整優(yōu)化，則成為了過去生長中「野蠻」的注腳?？焖傧M(fèi)品因其業(yè)務(wù)特性，以及零售行業(yè)特有的“慢渠道”，全球范圍內(nèi)百年老店比比皆是，可口可樂自1886年誕生至今，已經(jīng)走過了137年的悠長歲月。中國本土的快銷品牌康師傅、統(tǒng)一都于1992年成立，迄今為止已經(jīng)31歲。土生土長的農(nóng)夫山泉，自1996年成立，也已經(jīng)經(jīng)過了27年。對(duì)于跨入2023年才剛剛第七歲的元?dú)馍謥碚f，歲月與經(jīng)歷所留下的“痕跡”與“傷疤”都還在這家年輕企業(yè)身上慢慢沉淀。與剛剛誕生時(shí)不同，現(xiàn)如今的飲料市場已經(jīng)強(qiáng)敵環(huán)伺，風(fēng)起云涌。元?dú)馍置媾R的挑戰(zhàn)與壓力，恐怕也是未來一年需要思考并解決的實(shí)際問題，能否在兇機(jī)四起，競爭慘烈的行業(yè)裂變中成為幸存者，我們拭目以待。

7歲的元?dú)馍趾桶倌昀系甑木嚯x還很遠(yuǎn)，但初生牛犢的沖勁和魄力是否能突破傳統(tǒng)行業(yè)的壁壘和魔咒？需要太多的錯(cuò)誤代價(jià)和學(xué)費(fèi)。