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海底撈現(xiàn)“跨年熱”,元旦小長(zhǎng)假加速餐飲回暖

2023-01-03 17:21來(lái)源:中國(guó)食品安全網(wǎng) 編輯:荊鵬鵬

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(記者 彭東海)元旦期間,海底撈已逐漸加速回暖。等位區(qū)已滿員,門口接待處還在陸續(xù)有人前來(lái)取號(hào),店內(nèi)飄散著火鍋的熱氣和聚會(huì)的歡聲笑語(yǔ),員工穿梭席間步履不停。這是坐落于深圳福田CBD的海底撈卓越店,在元旦當(dāng)天下午7點(diǎn)左右的熱鬧景象。據(jù)介紹,在跨年夜當(dāng)天,海底撈深圳卓越店排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)也較正常周末增加了一個(gè)半小時(shí),堂食客流量較上個(gè)周末整體增長(zhǎng)了一倍。海底撈北京西單店在跨年當(dāng)天的等位從中午12點(diǎn)一直持續(xù)到次日凌晨2點(diǎn)半,等位時(shí)長(zhǎng)超14個(gè)小時(shí)。海底撈廣州北京路店跨年當(dāng)天,從中午12點(diǎn)半就出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象,一直延續(xù)到次日凌晨4點(diǎn),當(dāng)天客流量較普通周末增長(zhǎng)了4倍。

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海底撈廣州北京路店跨年夜門前排隊(duì) 圖片來(lái)源:海底撈

這份火熱不僅僅屬于海底撈的某一家門店?!盎疱仠剀盁狒[的聚會(huì)氛圍,讓海底撈成為不少人跨年過(guò)節(jié)的首選,今年元旦期間海底撈各地翻臺(tái)率較12月恢復(fù)顯著??缒暌褂瓉?lái)近期消費(fèi)高峰,假期第二天較去年同期基本持平,其中北京、上海、杭州、西安、鄭州、合肥、深圳、成都、重慶、廣州、南京等地區(qū)的門店表現(xiàn)尤為強(qiáng)勁”,海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,海底撈位于城市熱門景點(diǎn)、重點(diǎn)商圈的門店和部分社區(qū)門店,在元旦假期消費(fèi)回暖尤為明顯,而一月往后幾個(gè)星期年前聚餐需求增加,不少門店已經(jīng)開啟年夜飯的預(yù)訂,消費(fèi)預(yù)計(jì)能更好地釋放。

除了出門聚餐,在家擺上一桌火鍋也讓跨年更加溫馨。在元旦期間,海底撈外送銷量較中秋節(jié)假日提升超八成,其中上海、重慶、鄭州、西安、廣州等地銷量均增長(zhǎng)超一倍。牛羊肉雙人套餐、冬日專享套餐和雙旦套餐等多款超值套餐各有特色,滿足了不同用餐人數(shù)和口味的需求。另外海底撈外送還通過(guò)線上直播,將秒殺囤貨的樂(lè)趣延展至外賣場(chǎng)景。

海底撈聯(lián)名米菲推出的兔年周邊自上市以來(lái),就憑借喜慶可愛(ài)的外表和吉祥好意頭,受到不少消費(fèi)者的喜愛(ài)。在元旦假期,相關(guān)周邊的銷售更是火爆,較元旦前幾日銷售量增長(zhǎng)了近3倍。其中瓷事圓滿餐具禮盒、福兔迎春景觀馬克杯、福照萬(wàn)家走馬燈等周邊,尤為受歡迎。

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海底撈米菲聯(lián)名兔年新春周邊 圖片來(lái)源:海底撈

而為了營(yíng)造更為濃烈的兔年氛圍,海底撈米菲主題門店目前在北京、上海、廈門、成都、杭州五城亮相,可愛(ài)的米菲和小嗨將“出沒(méi)”于餐廳的等位區(qū)、美甲區(qū)、餐廳、兒童游樂(lè)園等區(qū)域,為節(jié)日添萌趣。好柿成雙水果茶和大橘大粒燕麥乳兩款好彩頭創(chuàng)意飲品,口感清爽不甜膩,在元旦期間熱賣。據(jù)介紹,在海底撈米菲主題店消費(fèi)滿399有機(jī)會(huì)獲得限量燈籠包裝福氣包。而在其余門店,海底撈推出門店堂食實(shí)付滿399元有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)米菲聯(lián)名對(duì)聯(lián)紅包套裝活動(dòng)。

為營(yíng)造放心就餐環(huán)境,海底撈門店每天做好3次整體環(huán)境消殺工作,顧客直接接觸的物品則實(shí)行“一客一消毒”。對(duì)于一些重點(diǎn)區(qū)域例如洗手間,每小時(shí)清潔維護(hù)一次。上崗員工須佩戴一次性醫(yī)用級(jí)防護(hù)口罩,并在操作過(guò)程中每隔2個(gè)小時(shí)洗手消毒,嚴(yán)格按照7步洗手法,搓洗20秒。另海底撈安排專人跟進(jìn)員工疫苗接種情況、身體健康狀況等,做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)人員管理。海底撈門店已經(jīng)將消毒環(huán)節(jié)融入到日常清潔中,讓顧客到店就餐更加放心。對(duì)于自提、外送服務(wù),海底撈則設(shè)立了專門的取餐區(qū),定時(shí)對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行消毒處理,第三方騎手不進(jìn)店即可取餐。

為了進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力,助力餐飲消費(fèi)市場(chǎng)回暖,海底撈還持續(xù)推出了通用儲(chǔ)值優(yōu)惠“小嗨卡”活動(dòng),以及集合超值會(huì)員權(quán)益的“嗨撈卡”,而未來(lái)海底撈還將持續(xù)為顧客打造更具性價(jià)比的體驗(yàn)。