10月28日，廣西市場監(jiān)管局召開2025年規(guī)范“雙十一”網絡集中促銷活動行政指導會。會議深入貫徹落實中央和自治區(qū)關于平臺經濟發(fā)展的部署要求，通報年度網絡市場監(jiān)管工作情況，對平臺企業(yè)“雙十一”期間集中促銷活動開展行政指導，切實防范化解網絡交易市場風險。自治區(qū)市場監(jiān)管局黨組成員、副局長李暄出席會議并講話。

會議指出，2025年，全區(qū)市場監(jiān)管系統(tǒng)網監(jiān)條線圍繞平臺規(guī)則、直播電商、價格行為等重點領域，開展多項專項整治，取得階段性成效，但虛假宣傳、誤導消費、售后服務推諉扯皮等現象仍時有發(fā)生，監(jiān)管與治理仍需持續(xù)深化。

會議強調，針對“雙十一”等網絡集中促銷活動關鍵時間節(jié)點，各類平臺企業(yè)要切實履行主體責任，杜絕不正當競爭行為、不踩合規(guī)紅線、不推卸責任風險，嚴守促銷合規(guī)底線，加強直播電商全鏈條管理，完善消費者權益保障機制，強化平臺內經營者管理，關注新就業(yè)形態(tài)勞動者權益，維護公平有序的市場秩序。

會議要求，全區(qū)各級市場監(jiān)管部門要提高政治站位，錨定監(jiān)管方向，緊盯平臺經濟領域個別規(guī)則不透明、直播亂象等問題，進一步壓實經營主體責任，提升平臺合規(guī)管理水平，以精準監(jiān)管護航平臺經濟高質量發(fā)展。要聚焦重點監(jiān)管領域，不斷提升監(jiān)管效能，圍繞公平競爭、價格規(guī)范、食品安全等領域，積極運用人工智能等技術手段，推動智慧監(jiān)管體系建設，實現對高風險網絡經營主體“精準畫像、差異化管控”，著力營造公平、透明、放心的網絡消費環(huán)境。要強化服務保障，推動協同發(fā)展，堅持“監(jiān)管與服務并重”，主動對接平臺，及時回應企業(yè)訴求，幫助解決實際困難；暢通消費投訴渠道，確保消費者訴求“接得快、辦得好、理得清”；梳理平臺合規(guī)經營好經驗，形成可復制推廣模式，推動廣西平臺經濟健康發(fā)展。

會上，自治區(qū)市場監(jiān)管局相關處室負責人分別從公平競爭、價格監(jiān)管、非公黨建、廣告監(jiān)管、質量監(jiān)管、食品經營、食品餐飲等方面對電商平臺企業(yè)開展專項指導，明確排查整改要求，確保監(jiān)管舉措落地見效。參會的部分平臺企業(yè)和行業(yè)協會代表分別就落實企業(yè)主體責任，加強合規(guī)管理進行了交流，并對規(guī)范“雙十一”網絡集中促銷活動進行了承諾。

自治區(qū)市場監(jiān)管局相關處室負責人，南寧、貴港市市場監(jiān)管局網監(jiān)機構負責人，全國和廣西頭部電商平臺、有關行業(yè)協會以及部分媒體代表參加會議。（楊天兵）